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Los usuarios deben acceder a Syntage con su propio inicio de sesión. Los administradores gestionan configuración de la organización, usuarios, permisos, configuración de facturación, branding de onboarding, planificación de extracciones, webhooks y acceso a entidades.

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Tipos de usuario

Tipo de usuarioQué puede hacer
AdminAdministrar facturación, planificadores de extracciones, usuarios y todas las demás configuraciones
EstándarTrabajar con las entidades y funcionalidades permitidas por un administrador
Solo lecturaVer datos sin hacer cambios ni exportaciones
Los administradores también pueden habilitar controles de propiedad de entidades. Cuando esos controles están habilitados, los usuarios solo ven las entidades asignadas a ellos.

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Agrega un usuario

Solo los administradores pueden agregar usuarios.
  1. Abre Usuarios.
  2. Haz clic en Agregar usuario.
  3. Ingresa el nombre, correo y rol del usuario.
  4. Guarda el usuario.
El usuario recibe una invitación por correo. El link de activación tiene vigencia limitada, así que reenvía la invitación si el usuario no activa el acceso a tiempo.

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Activa un usuario

Un usuario queda activo después de seguir la invitación por correo, crear su contraseña e iniciar sesión por primera vez. Si la invitación expiró, un administrador puede reenviarla desde Usuarios.

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Convierte un usuario en administrador

  1. Abre Usuarios.
  2. Edita el usuario.
  3. Cambia Tipo de usuario a Admin.
  4. Guarda el usuario.
El acceso de administrador permite cambiar configuraciones de toda la organización. Concédelo solo a usuarios que necesitan administrar la organización.

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Cambia el correo del administrador

Para reemplazar a un administrador:
  1. Crea el usuario nuevo o edita un usuario existente.
  2. Habilita permisos de administrador para el nuevo administrador.
  3. Quita permisos de administrador al usuario anterior, o elimínalo si ya no debe tener acceso.
Cambiar administradores no elimina las entidades, reportes, datos ni configuración de la organización.

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Limita permisos de extracción

Los administradores pueden controlar si un usuario puede crear extracciones.
  1. Abre Usuarios.
  2. Edita el usuario.
  3. Deshabilita los permisos de extracción correspondientes.
  4. Guarda el usuario.
Algunos permisos son específicos por fuente de datos, como permisos de extracción de BIL o Buró de Crédito.