> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.syntage.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Plan y facturación

> Revisa los límites de tu plan y configura límites de excedentes para entidades procesadas y extracciones.

[Plan y facturación](https://app.syntage.com/settings/billing) muestra los límites incluidos en tu plan, el uso actual, los precios, los métodos de pago y las facturas. Los administradores también pueden configurar límites de excedentes desde esta página para que la organización pueda seguir operando después de alcanzar un límite del plan.

## Límites del plan

Syntage registra dos límites mensuales del plan:

| Límite               | Qué contabiliza                                                                                                                                                                             |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Entidades procesadas | Entidades (RFCs) con al menos una extracción durante el mes actual. Cada entidad cuenta una vez por mes. Los reportes de Buró de Crédito y Buró Empresas no se contabilizan en este límite. |
| Extracciones         | Extracciones creadas durante el mes actual.                                                                                                                                                 |

Para la diferencia entre crear y procesar una entidad, consulta las [preguntas frecuentes de facturación](/es/using-syntage/faq/organization-billing-and-support).

## Configurar un límite de excedentes

Un límite de excedentes permite a tu organización procesar entidades o crear extracciones más allá del límite del plan. Solo los administradores pueden configurar límites de excedentes. Por razones de seguridad, Soporte de Syntage no puede cambiarlos en nombre de tu organización.

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador.
2. Abre [Plan y facturación](https://app.syntage.com/settings/billing) desde **Configuración → Organización → Plan y facturación**.
3. En **Límites del plan**, ubica **Entidades procesadas** o **Extracciones**.
4. Haz clic en **Configurar**.
5. Ingresa el límite de excedentes, revisa el **Costo estimado máximo** y haz clic en **Guardar**.

Las entidades procesadas y las extracciones tienen límites de excedentes separados. Configura cada métrica de forma independiente; también se facturan por separado.

## Cómo se contabiliza el límite de excedentes

El valor que ingresas es la cantidad de unidades adicionales por encima de lo incluido en tu plan, no un nuevo total. La pantalla de configuración muestra el **Límite del plan** de tu suscripción, el límite de excedentes que ingresas (**Overage Limit**) y el **Límite total** resultante:

Límite total = Límite del plan + Límite de excedentes

## Precios y facturación de excedentes

* El **Costo por unidad** que se muestra en la pantalla de configuración es el precio estándar de excedente para esa métrica. Puede diferir del precio unitario incluido en tu plan de suscripción. Si tu organización negoció un precio de excedente más bajo, ese precio negociado es el que se te factura.
* Configurar o aumentar un límite de excedentes no genera un cargo por sí mismo. Solo se facturan las unidades adicionales que tu organización realmente consume. El **Costo estimado máximo** es una estimación asumiendo que consumes todo el límite de excedentes.
* Los excedentes consumidos se facturan por separado y se incluyen en tu próxima factura mensual.

## Cuando el límite de excedentes se consume por completo

Cuando el uso alcanza el límite total, Syntage deja de procesar entidades adicionales o de crear nuevas extracciones por el resto del mes. Un administrador debe aumentar de nuevo el límite de excedentes o actualizar el plan para continuar.

El límite de excedentes (unidades adicionales) tiene un tope del 200% del límite de tu plan, por lo que el límite total puede alcanzar el 300% del límite del plan. Si alcanzas el tope, o excedes la capacidad de tu plan con frecuencia, comunícate con tu Customer Success Manager o con [Soporte de Syntage](https://support.syntage.com) para cambiar a un tier superior. Consulta [¿Cómo aumento mi plan?](/es/using-syntage/faq/organization-billing-and-support)

## Disponibilidad

* La configuración de excedentes no está disponible en planes de prueba.
* La pantalla de configuración está diseñada actualmente para navegadores de escritorio. Si la opción **Configurar** no se puede usar desde un dispositivo móvil, usa un navegador de escritorio.